Datenschutz­erklärung qelunathor.com

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Sanitär-Dienstleistungen erfassen, verarbeiten und schützen.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen nur solche Daten, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, soweit Sie uns diese mitteilen.
• Informationen zum jeweiligen Auftrag, wie etwa Ort, Art der gewünschten Leistung und Terminwünsche.
• Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Team, einschließlich Anfragen und Rückmeldungen.
• Zugriffsdaten bei Besuch unserer Webseite wie IP-Adresse, Browsertyp, oder besuchte Seiten für technische Analyse.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

• Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Ihr Anliegen zu erfassen und zu beantworten.
• Zur Durchführung, Dokumentation oder Abwicklung unserer Sanitärdienstleistungen nach Ihrer Beauftragung.
• Für Kommunikation, z.B. Bestätigung von Terminen oder Rückfragen bei Unklarheiten.
• Zur technischen Optimierung und Sicherheit unserer Internetseite mittels pseudonymisierter Nutzungsanalyse.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO.

Wir nutzen Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen. In manchen Fällen können Sie die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.

• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Auftrags unvermeidbar ist, z.B. an Subunternehmer mit Datenschutzvereinbarung.
• Wir befolgen alle gesetzlichen Vorgaben zur sicheren Datenverarbeitung und Auftragsverarbeitung.
• Datenübertragungen an externe Stellen erfolgen nur nach sorgfältiger Prüfung der Notwendigkeit und Sicherheit.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Wir passen unsere Sicherungsmaßnahmen laufend dem Stand der Technik an und achten auf regelmäßige Sensibilisierung der Mitarbeitenden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie weitergehende Rechte.

• Sie können Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungen oder Ergänzungen unzutreffender Daten sind auf Wunsch möglich.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu verlangen.
• Sie können der Datenverarbeitung unter bestimmten Bedingungen widersprechen.

Cookies & Tracking

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz stehen wir gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns schriftlich, telefonisch oder per E-Mail.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren unsere Datenschutzrichtlinien bei gesetzlichen oder technischen Änderungen. Die aktuelle Version ist stets hier abrufbar.