Allgemeine Geschäftsbedingungen qelunathor.com

Mit der Nutzung unserer Sanitärdienstleistungen akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

09. Januar 2026

Vertragsschluss und Geltung

Durch Ihre Anfrage und Nutzung unserer Leistungen kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Grundlage sind die beschriebenen Leistungen auf unserer Webseite sowie individuelle Absprachen.

Definitionen

Zur besseren Verständlichkeit sind zentrale Begriffe wie folgt zu verstehen:

"Kunde" ist jede natürliche oder juristische Person, die unsere Sanitärdienstleistungen anfragt oder nutzt.

"Dienstleistung" umfasst alle auf der Webseite beschriebenen und zusätzlich vereinbarten Serviceleistungen.

"Vertragspartner" ist die im Impressum genannte Betreiberin dieser Internetseite.

"Vertragsleistungen" sind die individuell mit Ihnen vereinbarten Aufgaben und Servicepakete.

Nutzungsbedingungen

Sie nutzen unsere Dienstleistungen ausschließlich im Rahmen der Leistungsbeschreibung und auf Grundlage der Kommunikation mit unserem Team.

Teilnahme

Zur Inanspruchnahme unserer Dienste müssen Sie volljährig und geschäftsfähig sein.

Kein Angebot an Minderjährige oder juristisch nicht geschäftsfähige Personen.

Verantwortung Kundenseite

Sie stellen die Informationen und den Zugang bereit, die für die Durchführung unserer Arbeit notwendig sind.

Sie sorgen für Erreichbarkeit der betreffenden Wohnung oder des Objekts.
Fragen zu Besonderheiten oder Risiken einer Anlage müssen vor Ausführung geklärt werden.
Zahlungsverpflichtungen werden gemäß Vereinbarung beglichen.
Sie unterstützen die Einhaltung von Sicherheitsvorgaben während der Arbeiten.

Verbotene Nutzungen

Missbräuchliche Nutzung unserer Dienste ist untersagt.

Keine Weitergabe kritischer Informationen ohne Rücksprache.
Vergabe von Arbeiten an Dritte ohne unsere Zustimmung.
Nutzung für unsachgemäße oder nicht genehmigte Zwecke.
Verletzung von Sicherheits- oder Datenschutzauflagen.
Störung oder Manipulation technischer Systeme.

Urheberrecht & Marken

Alle Inhalte, Bilder und Marken unserer Webseite sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb des Vertragszwecks ist nicht gestattet.

Kundendaten & Einreichungen

Sie tragen die Verantwortung für bereitgestellte Informationen und deren Korrektheit.

Rechte an Einreichungen

Mitgeteilte Informationen dürfen im Rahmen der Auftragsabwicklung genutzt und gespeichert werden.

Datenschutzbestimmungen

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Ein Link dazu finden Sie nachfolgend.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss und Hinweise

Wir bemühen uns um größtmögliche Sorgfalt, übernehmen jedoch keine Haftung für Angaben, die Dritte betreffen.

Wichtige Hinweise

Sanitärarbeiten bergen Risiken. Wir empfehlen, Rücksprache bei Unsicherheiten zu halten. Ergebnisse können von Fall zu Fall abweichen.

Haftungsbegrenzung

Für einfach fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

Freistellung

Sie halten uns schadlos, falls durch Ihre Angaben Dritten Rechte verletzt werden.

Streitbeilegung & Gerichtsstand

Wir bemühen uns um eine gütliche Einigung, bevor Gerichtsverfahren notwendig werden.

Schlichtung

Im Streitfall kann ein Schlichtungsversuch vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle erfolgen.

Die Teilnahme an Schlichtungsverfahren ist freiwillig.

Online-Streitbeilegung nach EU-Recht

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Mehr zur ODR-Plattform

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Vollständige Vereinbarung

Dieses Dokument umfasst die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns zur Nutzung der Services.

Geltendes Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz.

Kündigung

Sie und wir können den Vertrag bei wichtigen Gründen ohne Einhaltung einer Frist beenden.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets gültig.

Kontakt für Fragen zu den AGB

Bei Fragen zu den Bedingungen melden Sie sich bitte bei unserem Serviceteam.

E-Mail: content@qelunathor.com

Telefon: +49 (03735) 8235340

Anschrift: Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Gültig ab: 09. Januar 2026

Version: v3